إطلاق خدمة Wi-Fi Calling لتحسين المكالمات
تعتزم شركات المحمول العاملة في السوق المصري إطلاق خدمة “واي فاي كولينج” (Wi-Fi Calling) في الساعات المقبلة، وذلك بهدف تحسين جودة خدمات الاتصال وتقديم حلول مبتكرة لعملائها. تأتي هذه الخدمة في وقت يشهد فيه قطاع الاتصالات المصري نموًا ملحوظًا في استخدام الإنترنت، مما يجعلها خطوة هامة لتحسين تجربة المستخدمين في إجراء المكالمات الصوتية.
وتتيح خدمة “واي فاي كولينج” للمستخدمين إجراء المكالمات الصوتية عبر شبكة الإنترنت باستخدام اتصال الواي فاي بدلاً من الاعتماد على شبكة الهاتف المحمول التقليدية، وذلك بنفس الرقم وبتكلفة الدقيقة العادية. عند تفعيل الخدمة، يمكن للمستخدمين إجراء المكالمات واستقبالها باستخدام شبكة الواي فاي في حال كانت الإشارة الشبكية ضعيفة أو غير متاحة، مما يساهم في تحسين جودة المكالمات في الأماكن ذات التغطية المحدودة.
تعتمد الخدمة على تحويل المكالمات الصوتية من شبكة الهاتف المحمول إلى شبكة الإنترنت عبر الواي فاي، وفي حال كان الهاتف متصلاً بشبكة واي فاي، يتم توجيه المكالمات إلى الإنترنت بدلاً من الشبكة التقليدية. هذا يساهم في تحسين جودة المكالمات وتقليل التداخل أو الانقطاع الذي قد يحدث نتيجة ضعف الإشارة في الشبكة. تستخدم الخدمة تكنولوجيا VoIP (الصوت عبر الإنترنت)، التي تسمح بإجراء المكالمات عبر الإنترنت سواء من خلال تطبيقات خاصة أو من خلال الخدمة المدمجة في الهاتف نفسه.
من خلال هذه الخدمة، سيتمكن المستخدمون من تحسين جودة المكالمات في المناطق التي تعاني من ضعف في التغطية الشبكية، مثل الأماكن المغلقة أو المناطق النائية. كما ستساهم الخدمة في تقليل التداخل والانقطاعات أثناء المكالمات في حال كانت الإشارة الشبكية ضعيفة. بالإضافة إلى ذلك، سيستفيد المستخدمون من توفير استهلاك البيانات على شبكة الهاتف المحمول، حيث يمكنهم إجراء المكالمات عبر الواي فاي دون الحاجة لاستهلاك باقة البيانات الخاصة بهم.
يمثل إطلاق خدمة “واي فاي كولينج” خطوة استراتيجية لشركات المحمول في مصر، حيث سيسهم في تحسين جودة المكالمات الصوتية في المناطق التي تعاني من ضعف التغطية الشبكية. كما أن هذه الخدمة ستعزز قدرة الشركات على تقديم خدمات مبتكرة ومتطورة، مما يساعدها في جذب عملاء جدد وتعزيز تنافسيتها في السوق المصري. ومع تزايد الاعتماد على الإنترنت في الحياة اليومية، ستلعب هذه الخدمة دورًا كبيرًا في تحسين تجربة الاتصال للمستخدمين.
