تعطل الخدمات المصرفية في بنك CIB غدًا لإجراء تحديثات ببعض الأنظمة

كتبت- آية محمد 

أبلغ البنك التجاري الدولي ClB عملائه بتعطيل الخدمات المصرفية لدى البنك، وأنها ستكون غير متاحة بشكل مؤقت غدًا الجمعة 4 أبريل 2025، من الساعة 2 صباحًا حتى الساعة 9 صباحًا.

تحديث الأنظمة بالبنك التجاري الدولي

وقال البنك في رسالة إلى العملاء: عزيزي العميل، برجاء العلم أن البنك سوف يحدث النظام يوم الجمعة 4 أبريل 2025، من الساعة 2 صباحًا حتى الساعة 9 صباحًا (بتوقيت القاهرة المحلي).. وخلال هذه الفترة، ستكون بعض الخدمات غير متاحة مؤقتًا.

كما جاء في نص الرسالة: للحصول على قائمة الخدمات المتأثرة، برجاء الضغط هنا: https://cib.eg/oftr. ونحن نعتذر عن أي إزعاج.. تطبق الشروط والأحكام.

منصة رقمية متكاملة لتعزيز الشمول المالي

وفي وقت سابق، أعلن البنك التجاري الدولي –مصر CIB، خطته الاستراتيجية للشمول المالي لعام 2025، والتي ترتكز على تطوير منصة رقمية متكاملة تقدم مجموعة شاملة من الخدمات المالية، تشمل المدفوعات، والادخار، والاستثمار، والإقراض الفوري، وبرامج الولاء.

وتهدف المنصة الرقمية الجديدة إلى الربط مع مزودي الخدمات الخارجية لتقديم خدمات ذات قيمة مضافة، مثل التأمين، مع التركيز على حسابات الدفع المحلية (IPN)، وتعتمد المنصة على حلول الحوسبة السحابية لتعزيز المرونة والأمان، بما يتماشى مع الضوابط التنظيمية.

وكشف البنك في تقريره السنوي لعام 2024 أنه يعمل على تكثيف جهوده للترويج لمنتجات وخدمات الشمول المالي من خلال حملات إعلامية رقمية موجهة على مدار عام 2025، وتهدف هذه الحملات إلى زيادة التفاعل مع العملاء عبر تسليط الضوء على مزايا الخدمات المالية وتشجيع الانضمام واستخدام المنتجات.