تسعي هيئة الرقابة الإدارية دائماً للتسهيل على المواطنين، التواصل معها عبر تقديم شكاوي لأي مخالفات قد يشاهدوها، ونشرت على موقعها الرسمي، أنواع الشكاوي التي تختص بالهيئة والتي يحق لها التحقيق فيها بناء علي الصلاحيات التي تمتلكها، وكذلك طرق للتواصل مع الهيئة واستقبال البلاغات والشكاوى من المواطنين، هي:-
1 – أوجه الخلل والقصور فى الجهاز الإدارى بالدولة.
2 – مخالفة العاملين لتنفيذ القوانين واللوائح.
3 – إهمال العاملين فى آداء واجبات ومسئوليات وظائفهم.
4 – سوء تأدية الخدمات المقدمة للمواطنبن.
5 – أى وقائع تتعلق بالمساس بالمال العام أو الوظيفة العامة.
– الشكاوى التي لا تختص بها الهيئة: